Ich habe selbst jahrelang in der esoterischen Telefonberatung gearbeitet und ich kenne viele Kollegen, die allesamt einen wirklich guten Job machen. Aber als ich einige "schwarze Schafe" sah, die in überheblicher und unverantwortlicher Weise den Menschen mehr Verwirrung brachten, als ihnen halfen kam ich auf die Idee, dieses Portal einzurichten. Hier können "Kunden" aber auch Kollegen die Arbeit von anderen esoterischen Telefonberatern mit Sternen bewerten oder im Kommentar sogar beschreiben und von ihren Erfahrungen berichten.

Ich möchte jedoch bei aller Kritikfreude sagen, dass Fairness hier ganz groß geschrieben wird! Wer über die Stränge schlägt und beleidigende Worte gebraucht, dessen Kommentar wird gar nicht erst freigeschaltet. Wir möchten ja, dass die Serviceleistung der Telefonberatung besser wird und wollen daher konstruktive Kritik üben. Oder?!

Ich finde es ziemlich gut, dass man die Telefonberater hier bewerten kann, jedoch sollte man dann auch den speziellen Berater benennen wenn es mehrere gibt. Und man sollte auch nicht vergessen, dass das ein Mensch ist und keine Wahrsagemaschine

Aber wenn jemand auffällig ist wird sich das sowieso durch vermehrte Kommentare zeigen. Also dann, nur Mut

Sich ärgern und bringts ja auch nicht...

Gerlinde

Gerlinde, ich finde es toll, dass du so eine faire Einstellung hast. Berater geben sich alle Mühe und tun das ihnen mögliche. Sie sind keine Maschinen, das stimmt. Trotzdem kann hier und da immer noch etwas dazu gelernt werden oder verbessert werden u.s.w.

Dazu sollen die Besucherkommentare und Bewertungen ja auch anregen. Eine gewisse positive Grundspannung ist nicht verkehrt. Die beste Motivation ist aber immer noch "Gutes tun" zu wollen denke ich. Manchmal habe ich das Gefühl, dass einige Berater etwas zu selbstverliebt sind und darüber das Wohl des Ratsuchenden vergessen. Mehr Bescheidenheit und Mitgefühl sind auf jeden Fall gute Ratgeber